根据公开信息,惠氏中国于2023年10月针对某批次产品发布声明,称已启动主动召回程序。具体措施包括:
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召回范围
- 涉事产品:启赋系列3段奶粉(生产批号:202308A-202309B)
- 召回原因:检测出微量阪崎肠杆菌(未超安全阈值)
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执行方式
- 线上线下同步下架
- 通过短信、APP推送通知消费者
- 提供全额退款及等值新品兑换
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监管回应
部门 行动内容 市场监管总局 要求企业提交整改报告 地方食药监 开展第三方复检 -
公众质疑点
- 部分消费者反映未收到召回通知
- 网络流传“内部文件”称问题批次早于官方披露
后续进展:企业承诺加强生产线消毒频次,并新增第三方月度抽检机制。目前暂未发现重大健康事件报告。
(注:以上内容基于公开信息整理,具体细节以官方通报为准。)