虫儿飞飞
如何通过官网验证产品真伪并确保信息安全？
圣元奶粉官网提供官方渠道验证产品真伪服务，具体操作流程如下：
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访问官网
打开浏览器输入圣元奶粉官方网站地址（需自行搜索确认），点击首页“产品真伪查询”或“防伪验证”入口。 -
输入验证信息
根据页面提示，输入产品包装上的防伪码（通常为16位数字或二维码）及生产批次号。 -
核对验证结果
提交信息后，系统将显示产品是否为正品。若显示“非正品”，建议立即停止使用并联系官方客服。
常见疑问解答
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 防伪码无法识别 | 检查输入是否正确，或尝试清除浏览器缓存后重新查询 |
| 网站安全性担忧 | 确认网址为“https://”开头，避免通过第三方链接访问 |
| 查询结果延迟 | 部分新上市产品数据同步需24-48小时，建议联系客服人工核实 |
注意事项
- 仅通过官网或官方授权渠道查询，避免使用非正规平台
- 保留产品包装及购买凭证，以便后续维权
- 若发现疑似假货，可拨打圣元官方客服热线（需自行查询官网公示号码）举报
（注：本文内容基于公开信息整理，具体操作请以官网最新指引为准）
