母婴电商混战海外母婴国际妈咪博得口碑

母婴类电商 2013-09-02 我要评论 我要提问 进入育儿论坛

  母婴类电商继红孩儿被苏宁收购以后,母婴电商网站相继以团购模式整合到家居类当中,电商的用户消费中奶粉由海外奶粉占据,则海外母婴商城近几年成为国内用户的追随者,以明确的市场细分,并且以细节更能满足用户的,一线城市中则推荐国际妈咪,通过对国际妈咪的一番采访调查,总结了国际妈咪能站上这个位置的几点重要因素,给其他电商类网站一些参考。

  推崇品质为王

  国内的商品与海外商品的商品品质方面毫无置疑是有着绝对的差距的,其中商品只是表面,差距有一部分是人文的思想在里面,国际妈咪看到价值观的核心是品质,无论是商品品质还是人的品质都要做高,做好方能够走的更加长远。

  做强比做大更重要

  价值观的核心引领着一个方向,在国际妈咪看来,市场竞争的是谁更能做好,更能服务好用户,对于用户来讲,你大与不大我并不是很关心,至于你能不能服务好我,最直接的一点我会用我的口碑我的消费倾向,来为你投票,能够在品质方面赢得最多的口碑的,无非是最强的。

  高品质的素质与服务

  国际妈咪负责人强调,我们之前在服务方面强调的就比较多,我们每年不断的在优化,今年的目标是,提升我们与用户沟通的效率,达到一个高质量、高品质的服务,在这个方面我们会更用心,我们相信我们会更懂得用户的需求,并且做的更好。

  在与国际妈咪负责人沟通的过程中,感觉到一股浓浓的国际感,并且非常了解国内商家的不足,交谈的内容并且丝毫不空框非常现实与实际,用户的认同与他们所做的的确分不开。国内目前电商的侧重点主要是价格战,在关注价格战的同时不妨关注一下品质战,母婴类电商由于国际妈咪的存在必将掀起一股品质战的风潮。

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