启赋奶粉最新事件后企业采取了哪些改进措施确保产品质量？

问题描述

精选答案

事件曝光后，企业如何重建消费者信任？从生产链到品控体系，启赋奶粉近期通过五大核心策略重塑质量管理体系，具体改进措施如下：

改进方向	具体措施	实施效果
生产链溯源升级	建立区块链溯源系统，实现原料采购-生产-物流全环节数据实时追踪	原料合格率提升至99.8%
质检流程重构	引入第三方国际检测机构（SGS/TüV），增设重金属/微生物专项检测频次	月度抽检项目增加40%
供应链优化	与核心牧场签订五年战略协议，建立专属生态种植基地	原料损耗率降低28%
智能化改造	投入3000万元建设数字化工厂，关键工序实现AI视觉检测+机器人自动化操作	生产线故障率下降65%
消费者参与	开通质量监督热线，每月发布生产日志，设立质量改进专项基金	客诉响应速度提升至2小时内

企业同步启动"透明工厂"计划，消费者可通过VR技术实时查看生产线运作。值得注意的是，所有改进措施均通过国家市场监管总局备案，并承诺每季度公开第三方检测报告。目前该品牌已恢复主流电商平台销售资格，但需持续关注后续质量稳定性。